售后服务承诺 - 售后服务 - 华强中天流体设备(北京)有限公司

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售后服务

售后服务承诺
点击量:   发布时间:2017-09-07

1、为客户无偿提供技术服务;

2、完善售前、售中、售后服务网,建立专业的售后服务队伍,排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧;

3、我公司接到用户质量问题反馈时,如有需要承诺四十八小时内派专业技术人员到现场进行处理,且直到用户满意为止;

4、产品保质期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件),实行包修,包换,随时提供各项备品、备件;

5、培训服务:培训使用和维护人员,提供详细使用手册。

6、质保服务:质保期一年,质保期内因产品质量而引起的损坏免费维修。

7、维护服务:长期维护,终身保修。

8、24小时售后服务热线电话:13263146544

维修响应:在保修期内,我们将给予及时的质量保修,接到用户维修通知后,详细听取用户提供的情况,及时指导用户解决设备存在的故障。如电话指导不能解决问题,保证在48小时内赶到现场彻底解决设备存在的故障。并承诺保修期后,提供有偿服务、技术咨询及相关的备品备件,同时保证以最优惠的价格为用户服务。


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